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필요한 능력
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대인관계 능력: 고객, 직원, 협력업체 등 다양한 이해관계자들과 효과적으로 소통하고 협력할 수 있는 능력이 필요합니다.
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조직 관리 능력: 호텔 내 각 부서를 효과적으로 관리하고 조정할 수 있는 능력이 필요합니다.
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4차 산업시대 속에서 필요한 능력
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디지털 기술 활용 능력: 호텔 운영에 필요한 다양한 디지털 기술(예: 호텔 예약 시스템, 고객 관리 시스템 등)을 효과적으로 활용할 수 있는 능력이 필요합니다.
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데이터 분석 능력: 호텔 운영 과정에서 생성되는 다양한 데이터를 분석하여 의사결정에 활용할 수 있는 능력이 필요합니다.